Komunikazzjoni:

Il-biċċa l-kbira tal-professjonisti jużaw varjetà ta’ metodi ta’ komunikazzjoni bħal konversazzjonijiet personali, laqgħat, emails, sistemi ta’ messaġġi istantanji u telefonati. Nies tas-sengħa fil-komunikazzjoni jifhmu kif iwasslu b’mod effiċjenti l-informazzjoni, jaqsmu l-ideat u jagħtu attenzjoni lill-messaġġ tal-persuna l- oħra. IIl-ħiliet ta’ komunikazzjoni ħafna drabi jinvolvu jew kliem miktub jew verbali iżda jistgħu jinvolvu wkoll l-interpretazzjoni tal-lingwaġġ tal-ġisem. Il- professjonisti b’abbiltajiet ta’ komunikazzjoni jistgħu wkoll jimmaniġġjaw b’mod adattat sitwazzjonijiet soċjali ta’ sfida, bħan-negozjar jew il-konklużjoni ta’ kompromessi.

Ħiliet relatati mal-komunikazzjoni jinkludu Riżoluzzjoni ta’ kunflitti, Etikett, Promozzjoni, Networking, Skrizzjoni ta’ negozju, Servizz tal-klijent, Faċilitazzjoni, Tjubija, Spjegazzjoni tal-proċess tal-ħsieb wara deċiżjonijiet jew azzjonijiet, Rispett, Ċarezza, Smigħ attiv, Negozjar, Konċiżjoni, jew l-użu ta’ kliem b’mod effiċjenti.

Għajnuna: Tejjeb il-ħiliet tal-komunikazzjoni tiegħek billi ssegwi l-passi t’hawn taħt:
  1. Irrekordja Lilek Innifsek Tikkomunika. Irrekordja konversazzjonijiet, diskorsi, jew diskussjonijiet fi grupp biex tidentifika punti b’saħħithom u oqsma li tista’ ttejjeb. Iffoka fuq il-pronunzja, l-enunzjazzjoni, u r-ritmu biex tiżgura ċ-ċarezza u l-involviment.
  2. Tejjeb il-Ħliet tas-Smigħ. Ipprattika s-smigħ attiv billi tagħmel parafrażi u tirrispondi bil-ħsieb biex turi involviment. Dan jgħin biex il- konversazzjonijiet isiru b’mod effettiv.
  3. Immaniġġja l-Emozzjonijiet Tiegħek. Żviluppa intelliġenza emozzjonali biex tibqa’ kompost matul id-diskussjonijiet u kejjel ir-reazzjonijiet emozzjonali tal-oħrajn għal komunikazzjoni effettiva.
  4. Tejjeb il-Komunikazzjoni Nonverbali. Oqgħod attent għal-lingwaġġ tal- ġisem, l-espressjonijiet tal-wiċċ, it-ton, u l-kuntatt mal-għajnejn biex tiżgura allinjament bejn messaġġi verbali u mhux verbali.
  5. Żviluppa Ħiliet Trasversali. Ikkultivata l-empatija, il-moħħ miftuħ, u l- adattabilità biex ittejjeb l-interazzjonijiet interpersonali u żżomm konversazzjonijiet pożittivi.
  6. Kun Miftuħ għal Feedback. Osserva l-indikazzjonijiet verbali u mhux verbali biex taġġusta l-approċċ tiegħek. Il-feedback jgħin biex ittejjeb iċ- ċarezza u l-produttività fid-diskussjonijiet.
  7. Ikkomunika Ċar u Regolari. Issimplifika ideat kumplessi u pprovdi informazzjoni konċiża u rilevanti. Żomm komunikazzjoni konsistenti, bħal li tibgħat tfakkiriet jew aġġornamenti biex jiġi żgurat l-allinjament


Communication:

Most professionals use a variety of communication methods such as in-person conversations, meetings, emails, instant messaging systems and telephone calls. People skilled at communication understand how to efficiently deliver information, exchange ideas and pay attention to the other person's message.Communication skills most often involve either written or verbal words but may also involve interpreting body language. Professionals with communication abilities also can adeptly manage challenging social situations, such as negotiating or finding compromises.

Skills related to communication include Conflict resolution, Etiquette, Advocacy, Networking, Business writing, Customer service, Facilitation, Kindness, Explaining the thought process behind decisions or actions, Respect, Clarity, Active listening, Negotiation, Concision, or using words efficiently.

Tip: Improve your communication skills by following the steps below:

  1. Record Yourself Communicating. Record conversations, speeches, or group discussions to identify strengths and improvement areas. Focus on pronunciation, enunciation, and pacing to ensure clarity and engagement.
  2. Improve Listening Skills. Practice active listening by paraphrasing and responding thoughtfully to show engagement. This helps propel conversations effectively.
  3. Manage Your Emotions. Develop emotional intelligence to stay composed during discussions and gauge others' emotional responses for effective communication.
  4. Enhance Nonverbal Communication. Pay attention to body language, facial expressions, tone, and eye contact to ensure alignment between verbal and nonverbal messages.
  5. Develop Transversal Skills. Cultivate empathy, open-mindedness, and adaptability to improve interpersonal interactions and maintain positive conversations.
  6. Be Open to Feedback. Observe verbal and nonverbal cues to adjust your approach. Feedback helps improve clarity and productivity in discussions.
  7. Communicate Clearly and Regularly. Simplify complex ideas and provide concise, relevant information. Maintain consistent communication, such as sending reminders or updates to ensure alignment.